Securitate financiară cu MASCERA
MASCERA este un furnizor onest și de încredere pentru piese ceramice tehnice, nu trebuie să vă faceți griji pentru securitatea financiară, veți obține produse mulțumite pentru banii pe care îi plătiți.
Unul dintre clienții noștri din Elveția a achiziționat de la noi piese ceramice din zirconiu anul trecut, a cooperat cu noi de mulți ani și este mulțumit de produsele și serviciile noastre tot timpul. Când i-am verificat plata în contul nostru bancar, am constatat că 6000 USD ne-au fost plătiți în exces și nu a observat eroarea. I-am trimis un e-mail pentru a-i reaminti că ne-a exprimat aprecierea și a cerut o rambursare. Am aranjat rambursarea după ce am primit cererea lui, banii plătiți în exces au fost trimiși înapoi în contul său bancar în 1 săptămână.
Un alt client este din Statele Unite, avem afaceri în mod regulat. Anul acesta, a plasat o comandă pentru achiziționarea unor tije ceramice cu nitrură de bor. În timpul perioadei de producție, lucrătorii noștri au constatat că un tip de tijă ceramică cu nitrură de bor avea găuri foarte mici și era în afara capacității noastre de producție, am informat imediat clientul nostru și a decis să anuleze comanda pentru acest tip. Datorită faptului că plata integrală a acestei comenzi ne-a fost deja făcută, am negociat cu clientul și, în cele din urmă, am convenit să emitem o notă de credit pentru el, vom deduce suma creditului din comenzile viitoare.
Dacă nu sunteți mulțumit de furnizorul dvs. actual sau aveți nevoie de o calitate mai bună pentru produsele ceramice tehnice, vă rugăm să ne contactați fără ezitare. MASCERA va oferi cunoștințe profesionale și produse de înaltă performanță pentru fiecare client.
